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ネットバンクアシスタントは北京微通新成網科技有限公司が開発したネットバンクシステムクライアント支援ツールソフトウェアで、このソフトウェアはネットバンクユーザーが必要とする各種クライアントコントロール、駆動などの統一的なインストールとアップグレードを実現し、同時にユーザーがネットバンクシステムにログインするために必要な運行環境の検出と修復機能を提供し、ネットバンクユーザーにワンストップソフトウェアサービスを提供した。

ネットバンクアシスタントはネットバンクの使用敷居を効果的に下げ、一般的なコンピュータ利用者がネットバンクを通じて業務を容易に行うことができるようにした。その普及と使用は、お客様のネットバンクサービスに対する満足度と忠誠度を大幅に向上させ、ネットバンクのお客様サービスコストを大幅に削減することができ、銀行のネットバンク業務の開拓と成長にさらに有利である。ネットバンクアシスタントはネットバンクユーザーのブラウザセキュリティレベルの設定が不合理で、ネットバンクアドレスを信頼できるエリアに追加していないなどのよくある問題をセルフで解決し、銀行顧客サービスコストを大幅に削減した。

ネットバンクアシスタントの主な機能：

マルチオペレーティングシステムのサポート

ワンストップでのインストール、検出、修復、アップグレードにより、ネットバンクのユーザーエクスペリエンスを向上

クライアントセキュリティ環境の検出

UKEY証明書の検出と管理

拡張を適用し、ヘルパー内部のビジネスオペレーションをサポート