全体的なカスタマーサービス解決方案：便民利民、一度にうまく処理し、品質を高め、効果を高め、未来を両立し、「大カスタマーサービス」理念を設計主導思想とし、統一的なカスタマーサービス、統一的なカスタマー情報管理、統一的な料金管理、統一的なテーブル管理を実現し、各部門の顧客に対する効率的な情報共有と業務協同を実現する。「インターネット+水務」の現代化された顧客関係を真に実現するためのサービス措置は、顧客サービスレベルを高め、地域ビジネス環境の最適化に役立つ。